حسن قره‌ای، قائم‌مقام مدیرعامل ایران‌خودرو در حوزه استراتژی و توسعه محصول: ایران‌خودرو اقدامات گسترده‌ای در حوزه کنترل کیفیت، تامین قطعات و امدادرسانی به‌ویژه در ایام نوروز، آغاز کرده است.
رسیدگی به شکایات مشتریان در اولویت این شرکت قرار دارد و در صورت نیاز، خودروهای دارای نقص تحت فراخوان اصلاحی قرار خواهند گرفت.
فرآیند بررسی خودروها پیش از تحویل به مشتریان با دقت بیش‌تری انجام می‌شود و تاکنون ۱۰ ایراد اساسی شناسایی و برطرف شده است.
source