گاردین نوشت: افراد آسیب‌پذیری که به‌جای مراجعه به درمانگران حرفه‌ای، برای دریافت حمایت روانی به چت‌بات‌های هوش مصنوعی روی می‌آورند، ممکن است به گفته روان‌درمانگران در حال «سُر خوردن به ورطه‌ای خطرناک» باشند.
به گزارش سرویس بین الملل «انتخاب»، در ادامه این مطلب آمده است: روان‌درمانگران و روان‌پزشکان گفته‌اند که به‌طور فزاینده‌ای شاهد پیامدهای منفی استفاده از چت‌بات‌های هوش مصنوعی در حوزه سلامت روان هستند؛ از جمله ایجاد وابستگی عاطفی، تشدید علائم اضطراب، خودتشخیصی، یا تقویت الگوهای فکری هذیانی، افکار تاریک و تمایلات خودکشی.
دکتر لیزا موریسون کولثارد، مدیر استانداردهای حرفه‌ای، سیاست‌گذاری و پژوهش در انجمن مشاوره و روان‌درمانی بریتانیا، گفت که دو سوم اعضای این انجمن در یک نظرسنجی اخیر نگرانی‌های خود را درباره درمان با هوش مصنوعی ابراز کرده‌اند.
کولثارد گفت: «بدون درک درست و نظارت بر درمان با هوش مصنوعی، ممکن است به‌سوی ورطه‌ای خطرناک سُر بخوریم که در آن برخی از مهم‌ترین عناصر درمان از دست می‌رود و افراد آسیب‌پذیر در مورد ایمنی، در تاریکی قرار می‌گیرند.
ما نگرانیم که اگرچه برخی افراد ممکن است توصیه‌های مفیدی دریافت کنند، دیگران ممکن است اطلاعات گمراه‌کننده یا نادرستی درباره سلامت روان خود بگیرند که می‌تواند پیامدهای خطرناکی داشته باشد. مهم است بدانیم که درمان صرفاً ارائه توصیه نیست، بلکه فراهم کردن فضایی امن است که در آن احساس کنید شنیده می‌شوید.»
دکتر پل برادلی، مشاور ویژه در حوزه انفورماتیک در کالج سلطنتی روان‌پزشکان، گفت که چت‌بات‌های هوش مصنوعی «جایگزینی برای مراقبت حرفه‌ای سلامت روان و نیز رابطه حیاتی‌ای که پزشکان با بیماران برای حمایت از روند بهبودی‌شان ایجاد می‌کنند، نیستند.»
او گفت که وجود تدابیر حفاظتی مناسب برای ابزارهای دیجیتال که به‌عنوان مکمل مراقبت بالینی به کار می‌روند، ضروری است و هر فردی باید بتواند به درمان‌های گفت‌وگومحور که توسط متخصص سلامت روان ارائه می‌شود دسترسی داشته باشد؛ موضوعی که مستلزم افزایش بودجه دولتی است.
source